Política de privacidad

En resumen

• Tus fotos se usan para una sola cosa: restaurarlas para ti.
• Nunca publicamos tus fotos ni los resultados, nunca los vendemos y nunca los usamos para entrenar modelos de IA.
• Las fotos del plan gratis se borran automáticamente a los 30 días. Las fotos de los planes de pago se guardan hasta que las borres o cierres tu cuenta.
• Puedes borrar tus fotos cuando quieras, o escribirnos y lo hacemos por ti.
• No vendemos datos personales y no mostramos anuncios.

El resto de esta página explica los detalles.

Quiénes somos

gfpgan.io ("nosotros") es un servicio en línea que restaura y colorea fotos antiguas. Somos el responsable del tratamiento de los datos personales que se describen aquí. Puedes escribirnos a support@gfpgan.io.

gfpgan.io es un servicio independiente. No tiene relación con Tencent ni con Tencent ARC Lab, los creadores del modelo de código abierto GFPGAN, y tampoco cuenta con su respaldo ni es operado por ellos.

Qué datos recopilamos

Las fotos que subes y los resultados restaurados. Guardamos la foto original, la imagen restaurada y las opciones que elegiste (como el tamaño y las notas que agregues).

Datos de tu cuenta, si te registras. Tu correo, tu nombre y tu foto de perfil. Si inicias sesión con Google o GitHub, ellos nos envían tu nombre, tu correo y tu foto de perfil. Nunca vemos tu contraseña de Google o de GitHub.

Datos de pago, si compras algo. Los pagos los procesa Stripe. Nosotros recibimos tu correo, lo que compraste, el monto y el estado del pago. El número de tu tarjeta va directo a Stripe y nunca llega a nuestros servidores.

Datos de visitante, si no te registras. Puedes restaurar fotos sin cuenta. Para aplicar el límite diario gratis, guardamos una pequeña cookie con un identificador aleatorio y un hash de un solo sentido de tu dirección IP. Ese hash no se puede convertir de vuelta en tu dirección IP.

Datos técnicos. Tipo de navegador, tipo de dispositivo, páginas visitadas y registros de errores. Los usamos para que el sitio siga funcionando y para saber qué páginas son útiles.

Para qué los usamos

• Para restaurar tus fotos y mostrarte los resultados.
• Para manejar tu cuenta, tus créditos y tus compras.
• Para aplicar los límites gratis y frenar el abuso, los bots y el fraude.
• Para responder tus correos y solicitudes de ayuda.
• Para enviarte avisos importantes sobre tu cuenta, como recibos o cambios de contraseña. No enviamos correos de publicidad a menos que los pidas.

Las bases legales bajo el RGPD son: cumplir nuestro contrato contigo (restaurar fotos, manejar tu cuenta), nuestros intereses legítimos (seguridad, prevención de abusos, estadísticas básicas), tu consentimiento cuando se requiere (por ejemplo, para cookies opcionales) y las obligaciones legales (como guardar registros fiscales).

Quién trata tus datos por nosotros

Solo compartimos datos con los servicios que necesitamos para operar gfpgan.io, y solo lo que cada uno necesita:

• Cloudflare aloja el sitio, guarda tus fotos y resultados (R2) y bloquea bots (Turnstile). Recibe tus fotos, los resultados y los datos técnicos.
• Kie.ai ejecuta el modelo de IA que restaura tu foto. Recibe la foto que se va a restaurar y las instrucciones de restauración.
• Stripe procesa los pagos. Recibe tus datos de pago y de facturación.
• Google y GitHub se encargan del inicio de sesión, solo si eliges usarlos. Reciben lo necesario para confirmar quién eres.
• Nuestro proveedor de correo envía los correos de la cuenta, como recibos y cambios de contraseña. Recibe tu dirección de correo.

Algunos de estos proveedores están fuera del Espacio Económico Europeo, por ejemplo en Estados Unidos. En esos casos, las transferencias están protegidas con garantías adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la UE.

También podemos revelar datos si la ley lo exige, o para proteger los derechos y la seguridad de nuestros usuarios o de nuestro servicio.

Cuánto tiempo los guardamos

• Fotos y resultados del plan gratis: se borran automáticamente 30 días después de subirlos.
• Fotos y resultados de un plan de pago: se guardan hasta que los borres o cierres tu cuenta.
• Datos de la cuenta: se guardan mientras tu cuenta esté abierta. Cuando la cierras, los borramos en un plazo de 30 días.
• Registros de pago: se guardan el tiempo que exijan las leyes fiscales y contables (normalmente hasta 10 años).
• Registros de uso anónimos (hash de la IP e identificador de visitante): se usan para los límites diarios y se borran junto con las fotos relacionadas.

Cookies

Usamos pocas cookies:

• Cookies esenciales: mantienen tu sesión iniciada, recuerdan tu idioma y cuentan las restauraciones gratis de los visitantes. Sin ellas el sitio no funciona bien.
• Estadísticas: nos ayudan a ver qué páginas usa la gente. Cuando la ley lo exige, primero te pedimos tu consentimiento.

No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Tus derechos

Vivas donde vivas, puedes pedirnos que:

• Te demos una copia de tus datos.
• Corrijamos datos que estén mal.
• Borremos tus fotos, tu cuenta o todos tus datos.
• Dejemos de usar o limitemos ciertos usos de tus datos.
• Te enviemos tus datos en un formato portable.

Si estás en la UE, el Reino Unido o el EEE, estos son tus derechos bajo el RGPD, y también puedes presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de tu país. Si estás en California, tienes derechos similares bajo la CCPA. No vendemos ni compartimos información personal según la definición de esas leyes.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribe a support@gfpgan.io desde el correo de tu cuenta. Te respondemos en un plazo de 30 días.

Seguridad

Las fotos y los datos viajan por conexiones cifradas (HTTPS). Tu historial solo se muestra en la cuenta o el navegador que lo creó. Cada foto se guarda en un enlace largo y aleatorio que no aparece en ninguna lista ni buscador, así que trata esos enlaces como privados: cualquier persona a la que le compartas uno puede abrir esa imagen. Ningún servicio en línea es totalmente seguro, pero tomamos medidas razonables para proteger tus datos y te avisaremos pronto si una brecha de seguridad te afecta.

Menores de edad

gfpgan.io no está pensado para menores de 16 años, y no recopilamos sus datos personales a sabiendas. Si crees que un menor nos dio datos personales, escríbenos y los borraremos.

Restaurar fotos familiares donde aparecen niños no tiene ningún problema. Esas fotos reciben la misma protección que cualquier otra.

Cambios a esta política

Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha al inicio de esta página. Si los cambios son importantes, también avisaremos a los usuarios con sesión iniciada por correo o en el sitio antes de que entren en vigor.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre privacidad o tus datos? Escribe a support@gfpgan.io.