Volver al inicio

Términos de servicio

Las reglas para usar gfpgan.io: tus fotos, créditos, pagos, reembolsos y lo que el servicio puede y no puede hacer.

Última actualización: 2026-09-16

Acuerdo

Estos términos son un acuerdo entre tú y gfpgan.io ("nosotros"). Al usar el sitio web o sus servicios, aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, por favor no uses gfpgan.io.

Debes tener al menos 16 años para usar gfpgan.io. Si lo usas para un negocio, confirmas que tienes autorización para aceptar estos términos en nombre de ese negocio.

Qué hace gfpgan.io

gfpgan.io usa IA para restaurar fotos antiguas y dañadas: repara rostros, reduce rayones y roturas, mejora la nitidez de los detalles y devuelve el color.

gfpgan.io es un servicio independiente. No tiene relación con Tencent ni con Tencent ARC Lab, los creadores del modelo de código abierto GFPGAN, y tampoco cuenta con su respaldo ni es operado por ellos.

Con el tiempo podemos mejorar, cambiar o quitar funciones. Si quitamos algo por lo que pagaste, te daremos una solución justa, como el reembolso de los créditos que no hayas usado.

Uso gratis y cuentas

  • Puedes restaurar fotos gratis sin cuenta, dentro del límite diario gratis que se muestra en el sitio.
  • Los límites gratis se renuevan cada día y no se acumulan.
  • Si creas una cuenta, cuida tus datos de acceso. Eres responsable de lo que pase con tu cuenta.
  • Una persona, un solo uso gratis. No se permite usar varias cuentas, scripts ni otros trucos para saltarse los límites.

Tus fotos

Siguen siendo tuyas. Las fotos que subes son tuyas. Los resultados restaurados también.

Nos das permiso para procesarlas. Nos permites guardar, copiar y procesar tus fotos solo para darte el servicio, por ejemplo, enviarlas a nuestro proveedor de IA para restaurarlas y guardar el resultado. Este permiso termina cuando borras las fotos.

Necesitas tener derecho a subirlas. Sube solo fotos que sean tuyas o que tengas permiso de usar. Las fotos familiares que tienes en tu poder no tienen problema. No subas fotos que no tengas permiso de usar.

Uso personal y uso comercial. Los resultados del plan gratis son solo para uso personal, como álbumes familiares, regalos o compartirlos con tus familiares. El uso comercial (por ejemplo, vender impresiones, trabajos para clientes o publicidad) requiere un plan de pago.

Para saber cómo guardamos y borramos las fotos, consulta nuestra Política de privacidad.

Uso aceptable

No puedes usar gfpgan.io para:

  • Subir contenido sexual con menores de edad, o cualquier contenido que sexualice a menores. Lo denunciamos ante las autoridades.
  • Subir imágenes íntimas o sexuales de cualquier persona sin su consentimiento.
  • Crear imágenes para engañar, acosar, difamar o suplantar a alguien, o para hacer pasar una foto modificada como prueba sin alterar.
  • Subir contenido ilegal o que viole los derechos de otras personas.
  • Dañar, saturar, extraer datos de forma masiva o aplicar ingeniería inversa al servicio, ni saltarse los límites, la seguridad o los pagos.
  • Revender el servicio u ofrecerlo a terceros mediante acceso automatizado sin nuestro permiso por escrito.

Podemos quitar contenido y suspender o cerrar cuentas que no cumplan estas reglas, sin reembolso cuando la falta sea grave.

Sobre los resultados de la IA

La restauración con IA es una aproximación, no una copia perfecta del pasado. Por favor, ten en cuenta que:

  • La IA puede agregar o cambiar detalles, como pequeños rasgos de la cara, texturas, ropa y colores. Los colores en fotos en blanco y negro son la mejor suposición de la IA.
  • Las fotos muy dañadas, o los rostros muy pequeños, borrosos o incompletos, pueden dar malos resultados.
  • Los resultados no sirven como prueba legal, médica, forense ni histórica.
  • Guarda siempre tu foto original. No la tires porque ya tienes una copia restaurada.

Créditos, planes y pagos

  • Las restauraciones usan créditos. Antes de empezar se muestra cuántos créditos cuesta cada opción.
  • Los créditos gratis diarios vencen al final del día (UTC).
  • Los créditos y planes de pago son los que aparecen en la página de precios en el momento de tu compra.
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que las canceles. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta. Después de cancelar, tu plan sigue activo hasta el final del periodo pagado y no se te vuelve a cobrar.
  • Los pagos los procesa Stripe. Según dónde vivas, los precios pueden incluir o no los impuestos, como se indica al pagar.
  • Si una restauración falla por un problema nuestro, los créditos se te devuelven automáticamente.
  • Podemos cambiar los precios de compras o renovaciones futuras. Avisaremos a los suscriptores antes de que un cambio de precio les aplique.

Reembolsos

Puedes recibir un reembolso completo si se cumplen estas dos condiciones:

  1. Lo pides dentro de los 7 días siguientes a la compra, y
  2. Has usado menos del 10% de los créditos de esa compra.

Esto aplica a las compras únicas de créditos y a cada pago de suscripción. Para pedir un reembolso, escribe a support@gfpgan.io desde el correo de tu cuenta con los datos de tu pedido. Los reembolsos aprobados se devuelven al método de pago original y los créditos relacionados se retiran.

Fuera de estas condiciones, los pagos no son reembolsables, salvo que la ley de tu país diga otra cosa. Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor según la ley del lugar donde vives.

Nuestro contenido y nombre

El sitio web de gfpgan.io, su diseño, textos y software nos pertenecen a nosotros o a quienes nos dan licencia. No puedes copiarlos sin permiso. Esto no incluye tus fotos ni tus resultados, que siguen siendo tuyos.

Dejar de usar el servicio

Puedes dejar de usar gfpgan.io y borrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cerrar tu cuenta si no cumples estos términos, si la ley lo exige o si tu cuenta se usa para fraude o abuso. Si cerramos una cuenta sin que haya una falta grave de tu parte, te reembolsaremos los créditos pagados que no hayas usado.

Exención de garantías

Trabajamos para que gfpgan.io funcione y dé buenos resultados, pero el servicio se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". No prometemos que siempre esté disponible, que no tenga errores ni que dé un resultado específico con una foto específica.

Limitación de responsabilidad

En la medida en que la ley lo permita, no somos responsables de pérdidas indirectas o consecuentes, como ganancias perdidas, datos perdidos o daño emocional, que resulten de tu uso de gfpgan.io. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que nos pagaste en los 12 meses anteriores a la reclamación, o a 50 USD si no nos has pagado nada.

Nada en estos términos excluye la responsabilidad que la ley no permite excluir, como la responsabilidad por fraude o por muerte o lesiones personales causadas por negligencia.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. Cambiaremos la fecha al inicio de esta página y, si los cambios son importantes, avisaremos a los usuarios con sesión iniciada antes de que entren en vigor. Si sigues usando gfpgan.io después de eso, se aplican los nuevos términos.

Contacto

¿Tienes preguntas sobre estos términos? Escribe a support@gfpgan.io.